购买需知
上门测量
地毯面积大于100平米可免费带样品上门送样，免费测量百积评估施工情况，我方现场测量地毯用量供需方参考，实际购买面积由买方确定
色 差
光线不同，显示器不同，可以会导致实物和照片颜色有差异，不同批次的地毯也可能会略有色差，产品产色以实物为准，若对色彩有严格要求，建议先看实物样板颜色确认后再订货
运 输
同城客户：量小发快递，量大送货车统一配送，送货费按距离远近收费
异地客户：全国设多个配送库房，***近发货，量小发快递，量大通过物流运输到当地物流点自提，如需送货上门买方补送货费，送货车到楼上不搬运上楼。
关于味道
刚打开可能存在新品浮味，气味没有危害，且打开后很快挥发
退换货
标准纸箱包装，未拆箱，包装不破损整箱地毯可退
售后服务：
1.地垫产品保修期为一年，在保修期内，凡属于产品本身引起的质量问题，实行免费上门修理服务；
2.如已超过保修期限，在购买之日起三年内，毯面或橡胶或配件损坏，只收取相应的材料费，免收上门费及维修费用。
3.“道尔顿”地垫要求我公司维修中心对客户实行************的上门服务，客户如对我司服务质量存在异议，可直接向我客服中心投诉。投诉电话： 13880587895
4.无产品保修单和有效票据，不在保修之内。
5.非我司指定维修、自行拆装或自然灾害不可抗拒的因素造成损坏的，不在保修之内。
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